情况:ps4账号中的姓名,日期等均为乱填。忘记密码,但是ps4中有PlayStationPlus的会员订阅且为自动续费,导致还是会扣款。所以必须要找回密码,将自动续费和信用卡移除掉。

关键信息:

playStation 港服电话:+852 2341 2356

尝试自己重置无果之后,拨打港服电话,说明情况客服会重新发来reset password邮件,之后重置即可。

重置完成之后:

  • 进入my.playStation.com
  • 进入账号设定
  • 点击媒体
  • 找到playstation plus,点击展开
  • 里面会有一个取消自动订阅的选项,关闭即可